Pulse Pro for Neat Board - 5year

PULSE-PRO-BOARD5
Trygghet på et øyeblikk.
Neat Pulse gir full kontroll: oversikt, filtre og sanntidsstatus, fjern- og massehåndtering, sikker SSO og tilgang, API-tilgang – premium support og utvidet garanti med rask erstatning.
  • - Avansert programvareplattform
  • - Prioritert garantistøtte med SLA
  • - Prioritert køhåndtering
  • - Avansert feilsøking og Zoom/Microsoft-eskalering
  • - Avansert maskinvarebytte (AHR)
  • - Neste dag / prioritert levering

Rask responstid
Neat Pulse Pro er opptatt av å minimere nedetiden, og tilbyr responstider på ned til 4 timer for problemer av alvorlighetsgrad 1, slik at videokonferanseenhetene dine er raskt oppe og går igjen.
Omfattende supportdekning
Neat Pulse Pros utvidede serviceavtale inkluderer forhåndsutskifting av maskinvare, telefonrådgivning og døgnkontinuerlig overvåking, og dekker alle aspekter av teknisk støtte som trengs for uavbrutt drift.
Fleksibel tjenestetilgjengelighet
Neat Pulse Pro er utviklet for å støtte bedriftens virksomhet døgnet rundt, og er tilgjengelig 24 timer i døgnet, mandag til fredag, inkludert telefonrådgivning for alle alvorlighetsgrader av tekniske problemer.
Antall brukerlisenser
1 lisenser
Antall år
5 år
Kompatibilitet
Neat Board
Servicetype
Utvidet garanti
License term
5 år
Programvaretype
Lisens
NEAT
PULSE-PRO-BOARD5
Product added to compare.