Pulse Pro for Neat Frame - 3year

PULSE-PRO-FRAME3
Neat Pulse gir ro i sjelen: alt-i-ett styring av Neat-enheter. Velg apper, få oversikt, filtrer og følg status i sanntid, masseoppdater og fjernstyr. Sikker SSO og tilgang, API for utvidelser, premium support og utvidet garanti, rask erstatning.
  • Avansert programvareplattform
  • Garanti, prioritert støtte med SLA
  • Prioritert kø
  • Avansert feilsøking og støtte ved eskalering av saker til Zoom/Microsoft
  • Avansert maskinvareutskifting (AHR)
  • Levering neste dag / prioritert frakt

Rask responstid
Neat Pulse Pro er opptatt av å minimere nedetiden, og tilbyr responstider på ned til 4 timer for problemer av alvorlighetsgrad 1, slik at videokonferanseenhetene dine er raskt oppe og går igjen.
Omfattende supportdekning
Neat Pulse Pros utvidede serviceavtale inkluderer forhåndsutskifting av maskinvare, telefonrådgivning og døgnkontinuerlig overvåking, og dekker alle aspekter av teknisk støtte som trengs for uavbrutt drift.
Fleksibel tjenestetilgjengelighet
Neat Pulse Pro er utviklet for å støtte bedriftens virksomhet døgnet rundt, og er tilgjengelig 24 timer i døgnet, mandag til fredag, inkludert telefonrådgivning for alle alvorlighetsgrader av tekniske problemer.
Antall brukerlisenser
1 lisenser
Antall år
3 år
Kompatibilitet
Neat Frame
Servicetype
Utvidet garanti
License term
3 år
Programvaretype
Lisens
NEAT
PULSE-PRO-FRAME3
Product added to compare.