Pulse Pro for Neat Bar2 and Neat Pad - 3year

PULSE-PRO-BAR2-3
Neat Pulse gir ro i sjelen: velg apper, få full kontroll og innsikt i alle Neat‑enheter i sanntid. Sikker SSO, fjernstyring og smarte filtre. Utvid med API. Få førsteklasses support, utvidet garanti og rask erstatning.
  • - Avansert programvareplattform
  • - Prioritert kundestøtte med SLA (garanti)
  • - Prioritert kø
  • - Avansert feilsøking; Zoom/Microsoft-eskalering
  • - Avansert maskinvareutskifting (AHR)
  • - Neste dag / prioriterte forsendelser

Rask responstid
Neat Pulse Pro er opptatt av å minimere nedetiden, og tilbyr responstider på ned til 4 timer for problemer av alvorlighetsgrad 1, slik at videokonferanseenhetene dine er raskt oppe og går igjen.
Omfattende supportdekning
Neat Pulse Pros utvidede serviceavtale inkluderer forhåndsutskifting av maskinvare, telefonrådgivning og døgnkontinuerlig overvåking, og dekker alle aspekter av teknisk støtte som trengs for uavbrutt drift.
Fleksibel tjenestetilgjengelighet
Neat Pulse Pro er utviklet for å støtte bedriftens virksomhet døgnet rundt, og er tilgjengelig 24 timer i døgnet, mandag til fredag, inkludert telefonrådgivning for alle alvorlighetsgrader av tekniske problemer.
Antall brukerlisenser
1 lisenser
Antall år
3 år
Kompatibilitet
Neat Bar 2
Servicetype
Utvidet garanti
License term
3 år
Programvaretype
Lisens
NEAT
PULSE-PRO-BAR2-3
Product added to compare.